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Como Comprar?

Após seleccionar o artigo que lhe interessa, clique onde diz encomendar (normalmente junto da descrição do produto). Todos os artigos estão sujeitos a confirmação de disponibilidade junto do Editor/Distribuidor.
Entre outras, as vantagens em relação a comprar no estrangeiro prendem-se com a obtenção de factura para efeitos de IRS, facilidade na resolução de eventuais anomalias (livros com defeito de impressão, livros trocados,...), ausência de incómodos com burocracias alfandegárias e respectivas despesas e promoções em novas edições.

Nota:
Apesar dos nossos esforços, alguns produtos do nosso catálogo poderão estar com preço incorrecto, pelo que verificamos os preços sempre que procedemos ao tratamento das encomendas. Se o preço do produto for mais baixo, devolvemos a diferença, se o preço for superior, informamos por email e aguardamos a decisão do cliente aceitar ou cancelar a encomenda.

Entrega de encomendas

- Envio imediato: para todos os livros que a Livromédica tenha em stock.
- Encomendas Urgentes: 3 a 4 dias úteis. Os encargos adicionais são por conta do cliente. A possibilidade de efectuar encomendas urgentes depende da disponibilidade da Livromédica ou do Editor/Distribuidor e deverá ser verificada caso a caso.
- Para os livros que não houver em stock, os prazos de envio (dias úteis) são os seguintes, consoante a origem do Editor/Distribuidor:
    Portugal - 1 a 4 dias
    Espanha - 8 a 15 dias
    França - 30 dias
    Inglaterra - 15 dias
    EUA / Brasil - 45 dias
    Resto da Europa - 30 dias
    Resto do Mundo - 60 dias

Nota: Exceptuam-se rupturas de stock no Editor/Distribuidor, livros ainda não publicados, livros pendentes para reedição, greves de transportes, períodos de Natal e Ano Novo, férias, ou outros motivos não controláveis pela Livromédica.

Opções de Pagamento

- Referência multibanco
- Transferência Bancária: Dados para transferência nacional: NIB 0010 0000 41744740001 07 para transferência internacional os dados são: IBAN PT50 0010 0000 4174 4740 0010 7 BIC BBPIPTPL.

Opções de Entrega

- Portugal Continental, Açores e Madeira - CTT Registado;
- Entrega em mão - A combinar (apenas válido em Portugal Continental);
- Internacional - A combinar;
- Levantamento na sede ou na livraria da Livromédica.

Notas:
- O envio da encomenda (encomendas nacionais), independentemente do modo de pagamento, processa-se via CTT Registado (para evitar extravios), ou seja, as encomendas serão sempre entregues em mão;
- No caso do destinatário não se encontrar na morada à hora de entrega será emitido um aviso de entrega pelos CTT, tendo o destinatário que se dirigir à Estação de Correios indicada nesse aviso para levantar/pagar a encomenda;
- O envio só se efectuará após o pagamento da encomenda
- Em encomendas nacionais inferiores a 50,00€, acrescem 5,00€ de portes de envio.
- Em encomendas nacionais superiores a 50,00€, oferecemos os portes de envio.

Devoluções

- Livros com defeitos de impressão: Sem prazo e sem custo para o cliente.
- Livros resultantes de insatisfação ou engano do cliente: 15 dias e com pagamento dos custos devolução. Neste caso, os ontantes que já tiverem sido pagos pelo consumidor serão reembolsados no prazo de 15 dias a contar da data da recepção das mercadorias devolvidas.
A devolução poderá ser efectuada na nossa livraria ou enviada para sede da Livromédica.
Para iniciar um processo de devolução entre em contacto connosco usando o nosso formulário de contacto.

Privacidade

Livromédica, Lda. recebe e armazena todos os dados pessoais que nos forneça. Esses dados destinam-se a personalizar o nosso contacto, indo de encontro às suas necessidades. Todos os dados disponibilizados serão para uso exclusivo de Livromédica, Lda., não sendo nunca partilhados com terceiros.

Mais Ajuda

Podemos fornecer outros livros, nacionais ou estrangeiros, do seu interesse, bem como orçamentos para assinaturas de revistas.Poderá, igualmente, em qualquer momento, entrar em contacto connosco no sentido de solicitar apenas preços, informação bibliográfica ou outra. 

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Horário: 9h00 - 13h00 e 14h00 - 18h30 (dias úteis)
Telef.: +351 21 2744620
Fax: +351 21 2741550
E-mail:geral@livromedica.pt


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