Como Comprar?
Após selecionar o artigo que lhe interessa, clique onde diz encomendar
(normalmente junto da descrição do produto). Todos os artigos estão sujeitos a
confirmação de disponibilidade junto do Editor/Distribuidor.
Entre outras, as vantagens em relação a comprar no estrangeiro prendem-se com
a obtenção de fatura para efeitos de IRS, facilidade na resolução de eventuais
anomalias (livros com defeito de impressão, livros trocados,...), ausência de
incómodos com burocracias alfandegárias e respectivas despesas e promoções em
novas edições.
Nota:
Apesar dos nossos esforços, alguns produtos do nosso catálogo poderão estar
com preço incorreto, pelo que verificamos os preços sempre que procedemos ao
tratamento das encomendas. Se o preço do produto for mais baixo, devolvemos a
diferença, se o preço for superior, informamos por e-mail e aguardamos a decisão
do cliente aceitar ou cancelar a encomenda.
Entrega de encomendas
- Envio imediato: para todos os livros que a Livromédica tenha em stock.
- Encomendas Urgentes: 3 a 4 dias úteis. Os encargos adicionais são por
conta do cliente. A possibilidade de efetuar encomendas urgentes depende da
disponibilidade da Livromédica ou do Editor/Distribuidor e deverá ser verificada
caso a caso.
- Para os livros que não houver em stock, os prazos de envio (dias úteis) são os
seguintes, consoante a origem do Editor/Distribuidor:
- Portugal - 1 a 4 dias
Espanha - 8 a 15 dias
França - 20 dias
Inglaterra - 20 dias
EUA / Brasil - 45 dias
Resto da Europa - 30 dias
Resto do Mundo - 60 dias
Nota: Exceptuam-se rupturas de stock no Editor/Distribuidor, livros ainda não publicados, livros pendentes para reedição, greves de transportes, períodos de Natal e Ano Novo, férias, ou outros motivos não controláveis pela Livromédica.
Opções de Pagamento
- Referência multibanco
- Transferência Bancária: Dados para transferência nacional: NIB 0010 0000 41744740001 07 para transferência internacional os dados são: IBAN PT50 0010 0000 4174 4740 0010 7 BIC BBPIPTPL.
Opções de Entrega
- Portugal Continental, Açores e Madeira - CTT Registado;
- Entrega em mão - A combinar (apenas válido em Portugal Continental);
- Internacional - A combinar;
- Levantamento na sede ou na livraria da Livromédica.
Notas:
- O envio da encomenda (encomendas nacionais), independentemente do modo de pagamento, processa-se via CTT Registado (para evitar extravios), ou seja, as encomendas serão sempre entregues em mão;
- No caso do destinatário não se encontrar na morada à hora de entrega será emitido um aviso de entrega pelos CTT, tendo o destinatário que se dirigir à Estação de Correios indicada nesse aviso para levantar/pagar a encomenda;
- O envio só se efetuará após o pagamento da encomenda
- Em encomendas para Portugal Continental inferiores a 50,00€, acrescem 5,00€ de portes de envio.
- Em encomendas para Portugal Continental superiores a 50,00€, oferecemos os portes de envio.
- Açores e Madeira ( calcular portes de envio )
Devoluções
- Livros com defeitos de impressão: Sem prazo e sem custo para o cliente.
- Livros resultantes de insatisfação ou engano do cliente: 15 dias e com
pagamento dos custos devolução. Neste caso, os ontantes que já tiverem sido
pagos pelo consumidor serão reembolsados no prazo de 15 dias a contar da data da
recepção das mercadorias devolvidas.
A devolução poderá ser efetuada na nossa livraria ou enviada para sede da
Livromédica.
Para iniciar um processo de devolução entre em contacto conosco usando o nosso formulário de contacto.
Privacidade
Livromédica, Lda. recebe e armazena todos os dados pessoais que
nos forneça. Esses dados destinam-se a personalizar o nosso contacto,
indo de encontro às suas necessidades. Todos os dados disponibilizados
serão para uso exclusivo de Livromédica, Lda., não sendo nunca
partilhados com terceiros.
Mais Ajuda
Podemos fornecer outros livros, nacionais ou estrangeiros, do seu
interesse, bem como orçamentos para assinaturas de revistas. Poderá,
igualmente, em qualquer momento, entrar em contacto conosco no sentido
de solicitar apenas preços, informação bibliográfica ou outra.
Sede
Horário: 9h00 - 13h00 e 14h00 - 18h30 (dias úteis)
Telef.: +351 21 2744620
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