Nota


Os preços apresentados são os preços praticados pela editora na origem com Iva incluído à taxa legal em vigor. Sobre esses preços poderão incidir descontos que variam entre 10% e 20%, excepto nos livros abrangidos pela lei do preço fixo (10%) e nos livros em Outlet em que o desconto poderá ser de 50% até 70%. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio em consequência de actualizações por parte das editoras. Além disso, todos os livros estão sujeitos a confirmação de disponibilidade junto da respectiva editora.
Pode sempre contar com a nossa informação atempada, quanto à efectiva disponibilidade e prazo de entrega das suas encomendas.


Devolução até 14 dias

  • Sem prazo e sem custo para o cliente: quando se tratar de livros com defeitos de impressão.
  • 14 dias e com pagamento de custos de transporte: quando se tratar de devoluções de pedidos ao estrangeiro e nacionais de livros resultantes de insatisfação ou engano do cliente.
  • Em qualquer dos casos, a devolução dos livros poderá dar direito a troca por outros artigos ou devolução do valor pago, consoante a preferência do cliente.
  • As devoluções podem ser enviadas para a nossa sede.
  • Para devoluções ou reembolsos por favor contacte-nos através do email disponibilizado na página de contactos.

  • Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
    Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
    www.centroarbitragemlisboa.pt
    Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt